이용약관

시행일: 2026년 7월 15일

제1조 (목적)

이 약관은 라이브아이(LiveEye)(이하 "회사")가 운영하는 실시간 스트리밍 플랫폼 LiveEye(liveeye.io 및 watch.liveeye.io 등 하위 도메인, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 여행지 실시간 라이브 중계, 시청권 판매, 크루 예약 및 정산 등을 포함한 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "시청자"란 서비스를 통해 라이브 스트림을 시청하거나 시청권을 구매하는 이용자를 말합니다.
  4. "크루"란 현지에서 실시간 촬영·중계를 수행하고 그 대가로 수익을 정산받는 이용자를 말합니다.
  5. "시청권"이란 특정 라이브 스트림 시청 또는 크루 예약 서비스를 이용하기 위해 시청자가 결제하는 유료 이용권을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 전 세계 각지 현지 크루의 실시간 라이브 스트리밍 중계
  2. 라이브 스트림 시청 및 시청권 판매
  3. 크루 예약(Book a Crew) 및 맞춤 촬영 요청
  4. 크루 활동에 대한 수익 정산

제5조 (회원가입 및 계정 관리)

  1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이메일 등 필요한 정보를 제공하여 회원가입을 신청합니다.
  2. 이용자는 본인의 계정 정보를 제3자에게 양도, 대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  3. 회사는 허위 정보 기재, 타인 정보 도용 등의 사유가 있는 경우 회원가입을 거부하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 사항을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
  3. 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제7조 (크루의 활동 및 수익 정산)

  1. 크루는 예약된 일정에 따라 실시간 촬영 및 중계를 성실히 수행하여야 합니다.
  2. 시청권 및 크루 예약 결제금액은 크루 65%, 회사(플랫폼 수수료) 25%, 결제대행 수수료 10%의 비율로 배분됩니다.
  3. 정산은 회사가 정하는 주기 및 방법에 따라 크루가 등록한 계좌로 지급됩니다.
  4. 크루의 귀책사유(노쇼, 연락 두절, 허위 방송 등)로 예약이 정상적으로 이행되지 않은 경우, 회사는 해당 크루에 대한 정산을 보류하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제8조 (결제)

  1. 서비스 내 유료 상품(시청권, 크루 예약 등)의 결제는 포트원(PortOne)을 통한 PG 결제(NHN KCP, PayPal) 등 회사가 지정한 결제대행사를 통해 이루어집니다.
  2. 회사는 카드번호 등 민감한 결제정보를 직접 저장하지 않으며, 결제 관련 세부 사항은 각 결제대행사의 약관을 따릅니다.

제9조 (환불)

서비스 이용에 관한 환불은 별도로 게시된 환불정책에 따릅니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 시스템 점검 등 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 통신장애 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 크루가 제공하는 라이브 콘텐츠의 내용에 대해 회사는 사전 편집·검수를 하지 않으며, 콘텐츠로 인해 발생한 문제에 대한 1차적 책임은 해당 콘텐츠를 제공한 크루에게 있습니다.
  3. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제12조 (지적재산권)

서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속되며, 크루가 제작한 라이브 콘텐츠에 대한 권리는 관계 법령 및 별도 약정이 있는 경우 이를 따릅니다.

제13조 (분쟁해결 및 준거법)

이 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 하며, 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

본 약관은 서비스 운영을 위한 초안이며, 사업 운영 방식 변경 시 수시로 업데이트될 수 있습니다. 문의: hello@liveeye.io